Chọn một yêu cầu trả hàng
Tiến trình nhận hàng, nhập lại kho và hoàn tiền sẽ xuất hiện tại đây.
MẠCH VẬN HÀNH
Tổng quan hiện tại
Chất lượng, doanh thu hỗ trợ và rủi ro trên một mặt phẳng điều hành.
DỮ LIỆU HIỆN TẠI
CHƯA ĐỒNG BỘ
TRẢ HÀNG VÀ HOÀN TIỀN
Hàng đợi trả hàng
Xử lý yêu cầu cũ nhất trước, kiểm tra hàng nhận về và theo dõi hoàn tiền độc lập với nhập lại kho.
MÔI TRƯỜNG DEMOYÊU CẦU CŨ NHẤT TRƯỚC
HÀNG ĐỢI TRẢ HÀNG
Yêu cầu cũ nhất trước
HỘI THOẠI
Luồng khách hàng
Đọc lịch sử hội thoại, nguồn dữ kiện và người đang phụ trách trong cùng một ngữ cảnh.
ĐANG CẬP NHẬT
↳
Chọn một hội thoại
Lịch sử tin nhắn và thông tin liên quan sẽ xuất hiện tại đây.
CHUYỂN NHÂN VIÊN
Yêu cầu cần xử lý
Ưu tiên ca rủi ro, bảo toàn ngữ cảnh và kiểm soát hạn xử lý.
THƯƠNG MẠI
Sản phẩm & danh mục
Tìm và quản lý sản phẩm từ một nguồn dữ liệu thống nhất.
Dữ liệu được kiểm chứng
QUẢN LÝ THƯƠNG MẠI
Dữ liệu vận hành
Chọn một nhóm dữ liệu để xem hoặc cập nhật theo quyền được cấp.
PHẠM VI VIỆT NAM
LƯU CÓ KIỂM SOÁT
Đơn vị vận hành
NHẬP DỮ LIỆU TỪ FILE
Nhập danh mục, giá và tồn kho
Hệ thống kiểm tra toàn bộ file trước. Dữ liệu chỉ được lưu sau khi bạn xem kết quả và xác nhận.
EXCEL / CSVTối đa khoảng 20 MB · 50.000 dòng
LỊCH SỬ NHẬP DỮ LIỆU
Các file gần đây
DANH SÁCH SẢN PHẨM
Sản phẩm đang bán
Dữ liệu chỉ đọc đã được chuẩn hóa từ các kết nối bán hàng.
ĐƠN HÀNG
Điều phối đơn hàng
Tạo bản nháp, xác nhận rõ ràng và theo dõi COD trên cùng một bề mặt có kiểm soát.
MÔI TRƯỜNG DEMO
Tra cứu khách chính xác
HÀNG ĐỢI ĐƠN
Đơn gần nhất
Chọn một đơn hàng
Chi tiết, thông tin xác nhận và thao tác với đơn sẽ xuất hiện tại đây.
GIAO HÀNG THỦ CÔNG
Hàng đợi giao hàng
Ưu tiên đơn chờ lâu nhất, ghi nhận vận đơn và hoàn tất giao hàng theo từng bước.
MÔI TRƯỜNG DEMOĐƠN CŨ NHẤT TRƯỚC
HÀNG ĐỢI GIAO HÀNG
Đơn cũ nhất trước
Chọn một đơn cần giao
Tiến trình, vận đơn và hành động phù hợp trạng thái sẽ xuất hiện tại đây.
KẾT NỐI
Tích hợp
Theo dõi hoạt động hằng ngày hoặc hoàn tất từng bước cấu hình Messenger.
CHƯA ĐỒNG BỘ
Tình trạng tích hợp
META MESSENGER
Kết nối Trang Facebook
Quản lý Trang Facebook theo từng cửa hàng mà không cần nhập token hoặc thông tin kỹ thuật.
NHẬT KÝ
Nhật ký hoạt động
Theo dõi thay đổi, người thao tác và tài nguyên bị ảnh hưởng.
QUẢN TRỊ TOÀN HỆ THỐNG
Danh sách tổ chức
Tạo phạm vi tổ chức trước, sau đó chọn phạm vi vận hành để thiết lập cửa hàng và kho.
Toàn hệ thống
QUẢN LÝ DỊCH VỤ
Gói dịch vụ & thanh toán
Theo dõi quyền sử dụng, mức dùng trợ lý AI và các kỳ thanh toán của tổ chức.
KIỂM SOÁT TRUY CẬP
Người dùng & phân quyền
Mời cộng sự, cấp đúng vai trò và giới hạn cửa hàng từ một nguồn quyền duy nhất.
Tài khoản AgentFlow · Xác thực bằng ứng dụng
SỔ QUYỀN TRUY CẬP
Tài khoản gần nhất
Chọn một người dùng
Hồ sơ, tổ chức, vai trò và phạm vi cửa hàng sẽ xuất hiện tại đây.
BỘ MẪU ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ
Thu thập mẫu đánh giá
Khử định danh nội dung đã được phép sử dụng và lưu cục bộ trong 30 ngày.
LƯU CỤC BỘ · 30 NGÀY
DANH SÁCH MẪU
Mẫu gần nhất
KIỂM SOÁT KHẨN CẤP
Tạm dừng tự động hóa
Chuyển hội thoại mới cho nhân viên theo phạm vi đã chọn. Mọi thay đổi đều được ghi vào nhật ký.
Thao tác khẩn cấp có ghi nhật ký